113/08/27-08/31

【出國參訪】赴美國康乃爾大學勞工關係學院CAHRS研究中心學術交流

國立中山大學策略與人力資本研究中心團隊成員，國立中山大學的陳寶蓮教授、陳旻男副教授、國立臺灣大學的劉念琪教授，以及國立臺南大學的曹瓊文教授於2024年8月27日到8月31日參訪標竿中心—美國康乃爾大學勞工關係學院School of Industrial and Labor Relations（ILR）的Center for Advanced Human Resource Studies(CAHRS)以及學院內的其他研究中心，包括Smith Family Business Institute、ILR Buffalo Co-Lab、Center for Applied Research on Work、Climate　Jobs Institute、ILR Ithaca Co-Lab 、Global Labor Institute、Institute for Compensation Studies、Yang-Tan Institute on Employment and Disability等。此行由CAHRS的研究中心主任Brad Bell教授安排全程訪談及參訪，希望深入了解這些中心的設立目的、組織結構及運作模式，期望透過此次參訪，尤其深入了解CAHRS的運作模式及其在教育、研究和產業服務上的實務作法。為期四天的參訪行程共拜訪了九個中心，涵蓋十三項交流活動，行程緊湊，收穫豐富：

8/27-8/28 參訪：

• Smith Family Business Institute
• ILR Buffalo Co-Lab
• Center for Applied Research on Work (CAROW)
• Catherwood Library and Kheel Center

8/29-8/31 參訪：

• Center for Advanced Human Resource Studies(CAHRS)
• Climate Jobs Institute
• ILR Ithaca Co-Lab
• Global Labor Institute
• Institute for Compensation Studies
• Yang-Tan Institute on Employment and Disability

第一天中心團隊與Smith Family Business Institute的學術主任Wesley Sine教授進行了深入的會談，重點聚焦於中心的商業模式及以及固定舉辦的主要活動，例如家族企業個案競賽以及提供企業傳承等相關管理課程。其中針對台灣半導體行業中的應用，特別是IDM與專業分工間商業模式有進一步的討論。第二天與ILR Buffalo Co-Lab 的執行主任Cathy Creighton、以及研究主任 Rusty Weaver 線上交流；以及和提供工會組織訓練資源及研究的CAROW經驗分享，並參觀學院專業的圖書館－Catherwood Library，其為專攻勞工關係相關文史書籍及文物典藏的圖書館，了解讀書室空間規劃與設計安排，並介紹其提供的研究資源與協助。

第三天與第四天的參訪，除了與主要標竿CAHRS的兩位主任深入探討中心三大主軸鏈結產業(Connecting with companies)、教育訓練(Educating HR team), 企業諮詢(Achieving business goals)的實務作法，也分別與其他不同研究中心成員進行其目前營運模式及關注研究方向的交流。

研究議題與研究工具的串聯

許多ILR研究中心致力於人力資源管理及勞資相關的前端研究，例如ILR Buffalo Co-Lab、ILR Ithaca Co-Lab、CAHRS均會向中心企業會員或工會組織成員徵求其關心的研究議題，並媒合ILR學院的師資與研究者進行研究，研究主題包含員工體驗與參與、多元化與包容性、領導力發展、AI與未來工作模式。這些研究主題涵蓋了現代企業面臨的關鍵挑戰，其研究成果被轉化為易於理解的科普化知識與具商業價值的產品，透過與企業及工會的緊密互動，ILR的研究為產業前端帶來的新作法與實際影響。而回歸現有中心的「產業與企業調查委託」，將可以學習其方式並掌握對於人力資源管理實務的現況與趨勢。

政策連結與社會影響

ILR學院的多個研究中心以勞資關係為核心，成為政府的重要智庫，深入探討勞動法規、工會動態及雇傭政策等傳統議題。這些中心同時也針對現代工作環境中的新挑戰展開研究，例如氣候變遷對就業的影響、供應鏈中的勞工權益，以及身心障礙者的勞動權利等。透過這些研究，ILR學院能夠為政府提供精確且前瞻性的政策建議，助力制定符合當前社會需求的勞動政策。此外，這些研究中心還充當應用研究的孵化器，為創新主題和倡議提供資金和協調支持。這種理論探討與實際應用的結合，不僅使研究成果具備深遠的社會影響力，亦為未來的發展方向指明了道路。

CAHRS 研究中心營運

CAHRS的學術主任Dr. Brad Bell主要規劃學術與產業鏈結的活動，把學者們學術研究的產出及專有名詞和模組轉化成產業界能理解的知識語言。並舉辦產學交流的活動讓雙方能在自然的接觸機會中互動，進而讓學者們可以更深入的了解企業運作，而中心的執行主任Beth Flynn-Ferry為前業界資深的HR，以其豐富的人際網絡和實務經驗，負責企業端客戶的招募與服務以及活動安排。兩位各自發揮背景專長，對於研究中心在產學合作的角色功能與定位，以及如何回應企業需求、設定主管培訓方向等議題提供更具體、實際的建議方向。為期四天的參訪，透過與各個研究中心主任和學者的深入交流，了解了ILR學院在不同研究領域的多樣性與深度，其在全球人力資源管理及勞工研究領域的領導地位，以及其如何鏈結學校、政策制定者、企業組織及勞工團體等不同利害關係人，由倡議、教育、諮詢及夥伴合作等種種密切聯結以創造深遠的社會影響力模式。而這些有價值的交流經驗與建議，也對中心運作的帶來創新的思維模式，並更進一步思考如何將各中心的成功經驗，轉化成適合台灣中心的運作方式，中山大學陳寶蓮教授也提出，在ESG的趨勢下，期許策略與人力資本研究中心成為台灣人力資源管理學界與企業界橋樑角色，提升企業的人才資本，讓企業能具備面對未來世界競爭的能力，同時鏈結研究實證環境，讓學者的研究能符合社會與產業需要。

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