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【出國參訪】赴韓國勞動研究院(Korea Labor Institute)進行交流–探索Workplace Panel Survey成功經驗

隨著全球化及數位轉型對勞動市場結構的挑戰日益增長，如何有效進行勞動市場及工作環境的調查成為各國政府和研究機構的重要課題。本次，由本中心團隊主持人國立中山大學的陳寶蓮教授、中心成員國立臺灣大學的劉念琪教授以及國立臺灣大學鄭明哲博士生，於9月28日到9月30日造訪韓國勞動研究院（Korea Labor Institute，簡稱KLI）之「工作場所追蹤調查」（Workplace Panel Survey,簡稱WPS）的研究團隊及韓國知名勞權研究學者-首爾科學技術大學的Yongjin Nho教授。

KLI是韓國的國家研究機構，以成為「引領提升勞工生活品質，並透過工作實現國民幸福的全球政策研究機構」為願景，專注於就業和勞動領域。KLI擅用系統化調查、研究和分析各種勞動關係問題，來幫助制定合理的勞動政策，並提高公眾對勞動議題的認識。其進行多個領域的研究項目，包括勞動力市場、就業政策、勞資關係、人力資源管理、勞動法、勞動福利及勞動保險、還有針對勞資關係的高級領導培訓項目等。此次訪問旨在借借鑑韓國在勞動市場調查上的成功經驗，通過與KLI專家的深入交流，了解其在勞動市場調查中的研究方法及數據收集技術，並借鑒WPS的實際執行經驗，包含資料庫的建置過程，所遇到的問題、調整與其他推動的注意事項，提供我們未來執行相關調查之參考。另外，也進一步探詢未來彼此合作的可能性，希望通過此次交流，建立與KLI的合作關係，促進雙方在勞動市場研究領域的學術合作。

參訪第一天與第二天，參觀韓國就業和勞動教育研究所(Korea Employment and Labor Education Institute，簡稱KELI)首爾訓練中心，藉由與Yongjin Nho教授的深度訪談，更了解勞資關係專業在韓國學界的現況，以及目前企業界所關注的人力資源管理與勞資問題，也進一步請益韓國學術部門、政府及民間對於勞動研究重視的議題與應用。

參訪第三天與KLI兩位WPS的團隊成員，團隊領導 Dr. Jungwoo Kim與研究員Dr. Kimin Kim進行交流。主要針對WPS的發展歷程，計畫專案管理的流程與預算人力等問題進行詳細討論，也對調查過程和WPS的使用更深入了解，並且學習這類調查在實際操作中的隱性知識。要建立像WPS這樣複雜且全面的貫時性資料庫，並非單一學者可以完成的工作。這類資料庫需要龐大的資源，包括經費、研究人力、技術支援及長期的專案人力進行維持。因此韓國是由研究機構如KLI、KRIVET等公法人研究機構，依靠政府資助和跨學科合作，才能建立這類長期數據庫，為學術研究和政策制定提供實證基礎。

劉念琪教授提出：「企業人力資源管理與勞資關係的研究，實需要運用貫時性資料做為研究的基礎。因為相較於靜態的橫斷面數據，貫時性資料庫能夠深入了解組織變遷的因果關係。它能夠追蹤同一群體或組織隨時間的變化，並觀察政策或制度變革對工作場所的長期影響。」然而建立企業屬性的龐大貫時性資料庫並非易事，無論是問卷設計、資料收集、樣本保存一致性等，需層層關卡來確保數據的連續性和完整性。而從此次訪談中，了解到韓國政府高度投入於建立組織及人力資源的貫時性資料，多種不同類型的勞動及人力資源貫時性資料庫，主要都是由政府支持的研究機構所建立。

整體而言，此次訪問韓國勞動研究所的經歷拓寬了我們對勞動市場研究的視野。從資料收集的挑戰到政策制定的實證依據，這些資訊都會對我們中心未來進行相關調查時，有重要的指引；未來，我們期待有更多機會與韓國在該領域的合作，共同應對勞動市場的挑戰與機遇。也期望中心的資料庫能夠如同KLI的WPS一樣，成為支持學術研究及提升企業工作環境的有力工具。